0112-KDSL2-2.440.150.2023.3.IM

WIĄŻĄCA INFORMACJA STAWKOWA (WIS)

Na podstawie art. 42a ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2022 r., poz. 931, z późn. zm.), zwanej dalej ustawą, po rozpatrzeniu wniosku (…) z dnia – brak daty sporządzenia (data wpływu 11 maja 2023 r.) uzupełnionego pismem z dnia 23 czerwca 2023 r. (data wpływu 23 czerwca 2023 r.), Dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej wydaje niniejszą wiążącą informację stawkową.

Przedmiot wniosku: usługa – umożliwienie usługobiorcy wykupienia na określony czas przyjaznego adresu (tzw. aliasu), który wyświetla się w pasku wyszukiwania przeglądarki internetowej po ukośniku

Opis usługi: Działalność Wnioskodawcy polega na prowadzeniu strony internetowej (platformy), która umożliwia użytkownikom (…). Co do zasady (…) jest darmowe. Usługa będąca przedmiot wniosku polega na umożliwieniu użytkownikowi (usługobiorcy) wykupienie na określony czas przyjaznego adresu (tzw. aliasu), który wyświetla się w pasku wyszukiwania przeglądarki internetowej po ukośniku. Świadczenie usługi na rzecz użytkownika odbywa się automatycznie, bez udziału pracownika Wnioskodawcy. Użytkownik wpłaca odpowiednią kwotę pieniędzy (zgodnie z cennikiem usługi), a system automatycznie i natychmiastowo przyznaje wpisany przez użytkownika link dla (…), z tzw. aliasem po ukośniku w linku (przykład: (…)), wszystko zgodnie z poleceniem użytkownika, który wykupił usługę. Prosty adres pozwala innym użytkownikom portalu łatwiej i szybciej znaleźć (…). Dzięki takiemu linkowi – (…). Wnioskodawca nie zawiera odrębnych umów w ramach świadczonych usług (…). Wszystkie regulacje w tym zakresie są wskazane w (…).

Rozstrzygnięcie: PKWiU (Polska Klasyfikacja Wyrobów i Usług) 2015 – 63

Stawka podatku od towarów i usług: 23%

Podstawa prawna: art. 41 ust. 1 ustawy w zw. z art. 146ea pkt 1 ustawy oraz art. 146ef ust. 1 pkt 1 ustawy

Cel wydania WIS: określenie stawki podatku od towarów i usług

UZASADNIENIE

W dniu 11 maja 2023 r. Wnioskodawca złożył wniosek w zakresie sklasyfikowania ww. usługi według Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług na potrzeby określenia stawki podatku od towarów i usług. Wniosek uzupełniono pismem z dnia 23 czerwca 2023 r. (data wpływu 23 czerwca 2023 r.) o uzupełnienie opisu sprawy i stosowne dokumenty.

W treści wniosku przedstawiono następujący szczegółowy opis usługi

Wnioskodawca jest platformą umożliwiającą użytkownikom (…). Co do zasady (…) jest darmowe. Oferowane są jednak usługi (…), które pozwalają na ulepszanie i promowanie (…). Usługi dodatkowe są odpłatne.

Przedmiotem wniosku jest usługa, która umożliwia użytkownikowi wykupienie za odpowiednią kwotę pieniędzy na określony czas, przyjaznego adresu (tzw. aliasu), który wyświetla się w pasku wyszukiwania przeglądarki internetowej po ukośniku. Bez wykupienia tej usługi – w pasku wyszukiwania przeglądarki internetowej wyświetla się uprzednio nadany indywidualny numer (…), czyli unikalny ciąg składający się z (…) znaków (tzw. (…)). Świadczenie usługi na rzecz użytkownika odbywa się automatycznie, bez udziału pracownika Wnioskodawcy. Użytkownik wpłaca odpowiednią kwotę pieniędzy (zgodnie z cennikiem usługi), a system automatycznie i natychmiastowo przyznaje wpisany przez użytkownika link dla (…), z tzw. aliasem po ukośniku w linku (przykład: (…)), wszystko zgodnie z poleceniem użytkownika, który wykupił usługę.

Dzięki tzw. przyjaznemu adresowi, użytkownik może łatwiej promować (…).

Prosty adres pozwala innym użytkownikom portalu łatwiej i szybciej znaleźć (…). Dzięki takiemu linkowi – (…). Jest to dodatkowa usługa, oferowana w ramach opcji „(…)”. Użytkownik nie musi z niej korzystać.

W piśmie z dnia 23 czerwca 2023 r. (data wpływu 23 czerwca 2023 r.) Wnioskodawca uzupełnił opis sprawy wskazując, że prowadzi (…).

Wnioskodawca oferuje (…).

Wnioskodawca działa jako (…). Wnioskodawca posiada procedury (…). Za pośrednictwem portalu nie można (…).

Platforma Wnioskodawcy spełnia definicję strony internetowej, zgodnie z pojęciem stosowanym w statystyce publicznej (strona internetowa to zbiór dokumentów (zawierających zwykle oprócz tekstu także grafikę, animacje itp.) w Internecie dotyczący określonej tematyki, obejmujący dokument początkowy, zwany stroną główną i zazwyczaj powiązane z nim dalsze dokumenty – kolejne strony i odsyłacze (hiperłącza) do innych stron). (…)

Wnioskodawca wskazał także, że cena za funkcję (…) – przyjazny link (tzw. alias) zależy od (…). Wnioskodawca nie zawiera odrębnych umów w ramach świadczonych usług (…). Wszystkie regulacje w tym zakresie są wskazane w (…).

Wnioskodawca poinformował, że zasady (…).

Cennik opłat (…). Jak Wnioskodawca wskazał wcześniej (…).

Wnioskodawca ponownie poinformował, że przedmiotem wniosku jest pytanie o usługę, która umożliwia zakup przyjaznego adresu (tzw. aliasu) bez pozostałych usług (…), takich jak (…).

Do ww. pisma Wnioskodawca załączył m.in. (…).

W trybie przewidzianym w art. 200 § 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa (Dz. U. z 2022 r., poz. 2651, z późn. zm.), zwanej dalej Ordynacją podatkową, postanowieniem z dnia 25 lipca 2023 r., znak 0112-KDSL2-2.440.150.2023.2.IM, tutejszy organ wyznaczył Stronie siedmiodniowy termin do wypowiedzenia się w zakresie zebranego w sprawie materiału dowodowego. Postanowienie zostało doręczone w dniu 25 lipca 2023 r. Do dnia wydania niniejszej decyzji z prawa tego Strona nie skorzystała.

Uzasadnienie klasyfikacji usługi

Stosownie do brzmienia art. 5a ustawy, towary i usługi będące przedmiotem czynności, o których mowa w art. 5, wymienione w klasyfikacji w układzie odpowiadającym Nomenklaturze scalonej (CN) zgodnej z rozporządzeniem Rady (EWG) nr 2658/87 z dnia 23 lipca 1987 r. w sprawie nomenklatury taryfowej i statystycznej oraz w sprawie Wspólnej Taryfy Celnej (Dz. Urz. WE L 256 z 07.09.1987, str. 1, z późn. zm. – Dz. Urz. UE Polskie wydanie specjalne, rozdz. 2, t. 2, str. 382, z późn. zm.) lub w klasyfikacjach wydanych na podstawie przepisów o statystyce publicznej, są klasyfikowane według Nomenklatury scalonej (CN) lub klasyfikacji wydanych na podstawie przepisów o statystyce publicznej, jeżeli dla tych towarów lub usług przepisy ustawy lub przepisy wykonawcze wydane na jej podstawie powołują działy, pozycje, podpozycje lub kody Nomenklatury scalonej (CN) lub symbole klasyfikacji statystycznych.

Do celów opodatkowania podatkiem od towarów i usług w zakresie świadczonych usług należy stosować Polską Klasyfikację Wyrobów i Usług wprowadzoną rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 4 września 2015 r. w sprawie Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU) (Dz. U. z 2015 r., poz. 1676, z późn. zm.).

Podstawowe cele, konstrukcję i sposób posługiwania się Polską Klasyfikacją Wyrobów i Usług oraz jej interpretację wskazują zasady metodyczne Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU 2015) zawarte w ww. rozporządzeniu.

Zasady metodyczne stanowią integralną część klasyfikacji. Zawarte w nich postanowienia obowiązują przy jej interpretacji i stosowaniu (pkt 1.3).

Zgodnie z pkt 1.2 zasad metodycznych, Polska Klasyfikacja Wyrobów i Usług (PKWiU 2015) składa się z:

- niniejszych zasad metodycznych,

- uwag do poszczególnych sekcji,

- schematu klasyfikacji.

Natomiast schemat klasyfikacji – jak wskazano w pkt 1.4 zasad metodycznych – stanowi wykaz grupowań i obejmuje:

- symbole grupowań,

- nazwy grupowań.

Stosownie do pkt 5.3.2 zasad metodycznych, każdą usługę należy zaliczać do odpowiedniego grupowania zgodnie z jej charakterem, niezależnie od symbolu PKD (Polska Klasyfikacja Działalności), pod którym został zaklasyfikowany w krajowym rejestrze urzędowym podmiotów gospodarki narodowej REGON podmiot gospodarczy wykonujący usługę.

W pkt 7.6 zasad metodycznych zawarto ogólne reguły klasyfikowania usług. I tak, na podstawie pkt 7.6.2, gdy przeprowadzona analiza opisu wykonywanych czynności wskazuje na możliwość zaliczenia usługi do dwóch lub kilku grupowań, należy przyjąć następujące reguły klasyfikowania, z tym jednak, że porównywać można jedynie grupowania tego samego poziomu hierarchicznego:

- grupowanie, które zawiera bardziej dokładny opis czynności, powinno być uprzywilejowane (wybrane) w stosunku do grupowania zawierającego opis ogólny,

- usługa złożona, składająca się z kombinacji różnych czynności, której nie można zaklasyfikować zgodnie ze wskazanym sposobem, powinna być zaklasyfikowana jak usługa, która nadaje całości zasadniczy charakter,

- usługę, której nie można zaklasyfikować zgodnie z (tiret 1, 2) należy zaklasyfikować w grupowaniu odpowiednim dla usługi o najbardziej zbliżonym charakterze.

Ze zgromadzonego w sprawie materiału dowodowego wynika, że działalność Wnioskodawcy polega na prowadzeniu strony internetowej (platformy), która umożliwia użytkownikom (…). Wnioskodawca oferuje (…).

Wnioskodawca działa jako (…). Wnioskodawca posiada (…).

Co do zasady (…) jest darmowe. Oferowane są jednak usługi (…), które pozwalają na (…). Usługi dodatkowe są odpłatne.

Przedmiotem wniosku jest usługa, która umożliwia użytkownikowi wykupienie za odpowiednią kwotę pieniędzy na określony czas, przyjaznego adresu (tzw. aliasu), który wyświetla się w pasku wyszukiwania przeglądarki internetowej po ukośniku. Bez wykupienia tej usługi – w pasku wyszukiwania przeglądarki internetowej wyświetla się uprzednio nadany (…), czyli unikalny ciąg składający się z (…) znaków (tzw. (…)). Świadczenie usługi na rzecz użytkownika odbywa się automatycznie, bez udziału pracownika Wnioskodawcy. Użytkownik wpłaca odpowiednią kwotę pieniędzy (zgodnie z cennikiem usługi), a system automatycznie i natychmiastowo przyznaje wpisany przez użytkownika link dla (…), z tzw. aliasem po ukośniku w linku (przykład: (…)), wszystko zgodnie z poleceniem użytkownika, który wykupił usługę. Cena za przyjazny link (tzw. alias) zależy od (…). Wnioskodawca nie zawiera odrębnych umów w ramach świadczonych usług (…). Wszystkie regulacje w tym zakresie są wskazane w (…).

Wnioskodawca klasyfikuje powyższą usługę zgodnie z PKWiU 73.11.19. – Pozostałe usługi reklamowe, w związku z powyższym tutejszy organ wskazuje, że zgodnie z tytułem, Sekcja M Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU) obejmuje „USŁUGI PROFESJONALNE, NAUKOWE I TECHNICZNE”.

Zgodnie z wyjaśnieniami do Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU 2015), sekcja M obejmuje:

- usługi prawne,

- usługi rachunkowo-księgowe i w zakresie audytu,

- usługi doradztwa podatkowego,

- usługi firm centralnych (head offices),

- usługi doradztwa związane z zarządzaniem,

- usługi architektoniczne i inżynierskie i związane z nimi doradztwo techniczne,

- usługi w zakresie badań i analiz technicznych,

- usługi w zakresie badań naukowych i prac rozwojowych,

- usługi reklamowe,

- usługi badania rynku i opinii publicznej,

- usługi fotograficzne,

- usługi tłumaczeń pisemnych i ustnych,

- usługi w zakresie prognozowania pogody i usługi meteorologiczne,

- usługi profesjonalne, naukowe i techniczne wymagające wiedzy specjalistycznej, gdzie indziej niesklasyfikowane,

- usługi weterynaryjne.

W sekcji tej zawarty jest m.in. dział 73 „USŁUGI REKLAMOWE; USŁUGI BADANIA RYNKU I OPINII PUBLICZNEJ”, który obejmuje projektowanie i realizowanie kampanii reklamowych i ich umieszczanie w czasopismach, gazetach, radiu i telewizji, lub innych mediach, jak również projektowanie miejsc na cele reklamowe.

W odniesieniu do niniejszej sprawy w pierwszej kolejności należy wyjaśnić znaczenie pojęcia „usług reklamowych”. Przepisy dotyczące podatku od towarów i usług nie definiują powyższego pojęcia. Wobec braku w ustawie definicji usług reklamowych odwołać się należy do jego wykładni językowej.

I tak, zgodnie z internetowym słownikiem języka polskiego PWN (https://sjp.pwn.pl/), reklama to „działanie mające na celu zachęcenie potencjalnych klientów do zakupu konkretnych towarów lub do skorzystania z określonych usług”, „plakat, napis, ogłoszenie, krótki film itp. służące temu celowi”.

Natomiast zgodnie Wielkim Słownikiem Języka Polskiego, reklama to „ogół działań, których celem jest zachęcenie do kupienia towaru lub usługi” (https://wsjp.pl/haslo/podglad/13387/reklama/1879144/dzialanie).

Przedmiotem wniosku jest usługa, która umożliwia użytkownikowi wykupienie za odpowiednią kwotę pieniędzy na określony czas, przyjaznego adresu (tzw. aliasu), który wyświetla się w pasku wyszukiwania przeglądarki internetowej po ukośniku. Bez wykupienia tej usługi – w pasku wyszukiwania przeglądarki internetowej wyświetla się uprzednio nadany (…), czyli unikalny ciąg składający się z (…) znaków (tzw. (…)). Świadczenie usługi na rzecz użytkownika odbywa się automatycznie, bez udziału pracownika Wnioskodawcy. Użytkownik wpłaca odpowiednią kwotę pieniędzy (zgodnie z cennikiem usługi), a system automatycznie i natychmiastowo przyznaje wpisany przez użytkownika link dla (…), z tzw. aliasem po ukośniku w linku (przykład: (…)), wszystko zgodnie z poleceniem użytkownika, który wykupił usługę.

Z powyższego jednoznacznie wynika, że w celu zrealizowania usługi będącej przedmiotem analizy Wnioskodawca nie podejmuje żadnych działań, ponieważ jest ona całkowicie zautomatyzowana. Wnioskodawca nawet nie decyduje o „treści” aliasu dla (…), ponieważ to użytkownik wpisuje tą „treść”. System automatycznie i natychmiastowo przyznaje wpisany przez użytkownika link, zgodnie z poleceniem użytkownika, który wykupił usługę. Brak jakiekolwiek działania Wnioskodawcy w związku z tą usługą oznacza – zdaniem tutejszego organu – że nie stanowi ona usługi reklamowej. Natomiast bezsprzecznie jest usługą związaną z prowadzoną przez Wnioskodawcę stroną internetową (portalem).

W związku z powyższym w tym miejscu należy wskazać że zgodnie z tytułem Sekcji J Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług, sekcja ta obejmuje „USŁUGI W ZAKRESIE INFORMACJI I KOMUNIKACJI”.

Zgodnie z wyjaśnieniami do Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU 2015) sekcja J obejmuje:

- usługi związane z działalnością wydawniczą, włącznie z publikowaniem oprogramowania,

- usługi związane z produkcją filmów i nagrań dźwiękowych,

- usługi związane z działalnością radiofoniczną i telewizyjną,

- usługi telekomunikacyjne,

- usługi związane z oprogramowaniem i doradztwem w zakresie informatyki oraz usługi powiązane,

- usługi w zakresie informacji.

Sekcja ta nie obejmuje:

- sprzedaży detalicznej nagrań dźwiękowych i audiowizualnych, obcej produkcji, sklasyfikowanej w 47.00.64.0,

- usług związanych z wykonywaniem zdjęć i slajdów, sklasyfikowanych w 74.20,

- usług fotoreporterów, sklasyfikowanych w 74.20.2,

- wypożyczania płyt CD i DVD oraz taśm z utworami muzycznymi, sklasyfikowanego w 77.22.10.0,

- wynajmu studia nagrań lub sprzętu do nagrywania dźwięku, bez obsługi, sklasyfikowanego w 77.39.19.0,

- usług niezależnych dziennikarzy, sklasyfikowanych w 90.03.11.0,

- usług związanych z grami losowymi w trybie on-line, sklasyfikowanych w 92.00.14.0.

W Sekcji J „USŁUGI W ZAKRESIE INFORMACJI I KOMUNIKACJI” mieści się także dział 63 „USŁUGI W ZAKRESIE INFORMACJI”, który obejmuje:

- działalność wyszukiwarek portali internetowych,

- przetwarzanie danych,

- działalność hostingu,

- pozostałą działalność związaną głównie z dostarczaniem informacji.

Biorąc pod uwagę opis usługi będącej przedmiotem analizy należy stwierdzić, że usługa ta spełnia kryteria i posiada właściwości dla usług objętych działem PKWiU 63 „USŁUGI W ZAKRESIE INFORMACJI”.

Klasyfikacja została dokonana zgodnie z zasadami metodycznymi Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU 2015), zwłaszcza z uwzględnieniem pkt 5.3.2 tych zasad.

Uzasadnienie zastosowania stawki podatku od towarów i usług

Zgodnie z art. 41 ust. 1 ustawy, stawka podatku wynosi 22%, z zastrzeżeniem ust. 2-12c, art. 83, art. 119 ust. 7, art. 120 ust. 2 i 3, art. 122 i art. 129 ust. 1.

Jak stanowi art. 146ea pkt 1 ustawy, w roku 2023 stawka podatku, o której mowa w art. 41 ust. 1 i 13, art. 109 ust. 2, art. 110 i art. 138i ust. 4, wynosi 23%.

Natomiast stosownie do art. 146ef ust. 1 pkt 1 ustawy, w okresie od dnia 1 stycznia 2024 r. do końca roku, w którym suma wydatków wymienionych w art. 40 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 11 marca 2022 r. o obronie Ojczyzny (Dz.U. poz. 655, 974 i 1725) określonych na ten rok w ustawie budżetowej, w brzmieniu obowiązującym na dzień 31 lipca tego roku, oraz planie finansowym Funduszu Wsparcia Sił Zbrojnych przedłożonym zgodnie z art. 42 ust. 4 ustawy z dnia 11 marca 2022 r. o obronie Ojczyzny albo projekcie tego planu przedstawionym do zatwierdzenia Ministrowi Obrony Narodowej zgodnie z art. 42 ust. 2 i 3 tej ustawy, jeżeli plan ten nie został przedłożony zgodnie z art. 42 ust. 4 tej ustawy, po wyłączeniu planowanych przepływów finansowych w ramach tej sumy wydatków, jest wyższa niż 3% wartości produktu krajowego brutto określonego zgodnie z art. 40 ust. 2 tej ustawy, stawka podatku, o której mowa w art. 41 ust. 1 i 13, art. 109 ust. 2, art. 110 i art. 138i ust. 4, wynosi 23%.

Ustawodawca dla usługi klasyfikowanej według PKWiU do działu 63 „USŁUGI W ZAKRESIE INFORMACJI” ani w ustawie, ani w aktach wykonawczych wydanych na jej podstawie, nie przewidział obniżonej stawki podatku. Zatem właściwą stawką dla opodatkowania usługi będącej przedmiotem wniosku jest stawka podatku od towarów i usług w wysokości 23%, na podstawie art. 41 ust. 1 ustawy w zw. z art. 146ea pkt 1 ustawy oraz art. 146ef ust. 1 pkt 1 ustawy.

Informacje dodatkowe

Niniejsza WIS jest ważna, jeśli w przedmiotowej sprawie nie ma zastosowania zwolnienie podmiotowe lub przedmiotowe od podatku od towarów i usług (art. 42a ustawy). W zakresie wyeliminowania lub zastosowania zwolnienia Wnioskodawca może zwrócić się o interpretację indywidualną do Dyrektora Krajowej Informacji Skarbowej, ul. Warszawska 5, 43-300 Bielsko-Biała.

Podmiot, na rzecz którego wydano WIS, może ją stosować wyłącznie do usług tożsamych pod każdym względem z usługą będącą przedmiotem niniejszej decyzji.

Niniejsza WIS wiąże, z zastrzeżeniem art. 42c ust. 2-2d ustawy, organy podatkowe wobec podmiotu, dla którego została wydana, oraz ten podmiot, w odniesieniu do usługi będącej jej przedmiotem, która zostanie wykonana w okresie ważności WIS (art. 42c ust. 1 pkt 2 ustawy), z wyjątkiem następujących przypadków:

- podmiot ten złożył fałszywe oświadczenie, że w dniu złożenia wniosku o WIS, w zakresie przedmiotowym tego wniosku, nie toczy się postępowanie podatkowe, kontrola podatkowa ani kontrola celno-skarbowa oraz że w tym zakresie sprawa nie została rozstrzygnięta co do jej istoty w decyzji lub postanowieniu organu podatkowego (art. 42b ust. 3 ustawy),

- usługa, będąca przedmiotem niniejszej WIS, stanowi element czynności będących przedmiotem decyzji wydanej w związku z wystąpieniem nadużycia prawa, o którym mowa w art. 5 ust. 5 ustawy (art. 42ca ustawy).

Niniejsza WIS jest ważna przez okres 5 lat licząc od dnia następującego po dniu jej doręczenia (art. 42ha ust. 1 ustawy).

WIS traci ważność przed upływem 5 lat, z dniem:

1. następującym po dniu doręczenia decyzji o zmianie WIS albo decyzji o uchyleniu WIS, albo

2. wygaśnięcia na podstawie art. 42h ust. 1

- w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpiło wcześniej (art. 42ha ust. 2 ustawy).

WIS wygasa z mocy prawa przed upływem powyższego terminu w przypadku zmiany przepisów prawa podatkowego w zakresie podatku odnoszących się do usługi będącej przedmiotem tej WIS, gdy zmiana tych przepisów spowodowała, że:

- klasyfikacja usługi, lub

- stawka podatku właściwa dla usługi lub

- podstawa prawna stawki podatku

staje się niezgodna z tymi przepisami.

Wygaśnięcie WIS następuje z dniem wejścia w życie przepisów, z którymi WIS stała się niezgodna (art. 42h ust. 1 ustawy).

Do liczenia terminów okresu ważności WIS stosuje się odpowiednio art. 12 Ordynacji podatkowej.

POUCZENIE

Od niniejszej decyzji – stosownie do art. 220 § 1 w zw. z art. 221 oraz art. 223 § 2 Ordynacji podatkowej – służy Stronie odwołanie do Dyrektora Krajowej Informacji Skarbowej w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia, na adres: Krajowa Informacja Skarbowa, ul. Warszawska 5, 43-300 Bielsko-Biała, lub drogą elektroniczną na adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej Krajowej Informacji Skarbowej na platformie ePUAP: /KIS/SkrytkaESP albo za pośrednictwem systemu teleinformatycznego e-Urząd Skarbowy na stronie: https://www.podatki.gov.pl/e-urzad-skarbowy/, będąc użytkownikiem/wyznaczając użytkownika konta w e-Urzędzie Skarbowym.

Odwołanie od decyzji organu podatkowego powinno zawierać zarzuty przeciw decyzji, określać istotę i zakres żądania będącego przedmiotem odwołania oraz wskazywać dowody uzasadniające to żądanie (art. 222 Ordynacji podatkowej).